+7 (495) 740-24-80

Насколько герметичны часы AA Watches в корпусах из дерева

Деревянные корпуса часов AA Watches негерметичные, но капле- и брызгозащищённые. Уровень защиты 30WR (3АТМ), достаточный для повседневного использования. Часы негерметичны в области переводной головки, поэтому оберегайте их от прямых струй воды под давлением. В часах из дерева нельзя плавать, принимать ванну, душ или ходить в сауну. При попадании брызг, капель дождя или снега рекомендуется протереть корпус мягкой тканью или салфеткой.

 

Насколько герметичны часы AA Watches в корпусах из нержавеющей стали

Часы AA Watches в стальных корпусах защищены по стандарту 50WR (5АТМ) или 100WR (10АТМ) в зависмости от модели. Защита 50WR (5АТМ) выдерживает дождь, брызги, случайное погружение в воду, попадание  струи воды. Защита 50WR (10АТМ) добавляет к предыдущему списку мойку машин и похожие действия, а также спокойное поверхностное плавание. Обратите внимание, что мы добавили защиту в первую очередь для комфортного повседневного использования. В часах AA Watches нельзя заниматься быстрым или подводным плаванием, нырять или заниматься скоростными водными видами спорта. 

 

Как часы из дерева ведут себя при смене климата

Дерево — «живой» природный материал, который реагирует на резкое изменение температуры или влажности в ту или иную сторону. В странах с высоким уровнем влажности не рекомендуется выносить часы из помещения в течение одного-двух дней после приезда. Это позволит дереву адаптироваться. Это же правило касается экстремально низкой влажности, как в некоторых странах и местностях. Не оставляйте часы под прямыми солнечными лучами или на морозе, вблизи обогревательных приборов или под кондиционером. 

 

Насколько прочны часы из дерева

Часы из дерева предназначены для повседневной носки и при должном сервисе выдерживают годы эксплуатации. Этот вывод основан на опыте клиентов, партнёров и членов команды AA Watches, которые носят часы с 2012 года. Часы из дерева не подходят для экстремальных видов спорта или тяжелой работы, для этого лучше выбрать специализированные защищённые часы.

 

Какие породы дерева подходят для часов

При подборе дерева инженеры и дизайнеры AA Watches вместе ищут баланс между эстетикой и эксплуатационными характеристиками. Это сложный выбор, но к счастью такие породы удаётся найти. Для часов AA Watches используются твёрдые сорта редкой древесины, по качествам близкие к традиционным материалам и которые прошли проверку инженеров. Некоторые характеристики ценных пород дерева, такие как вес и теплопроводность, намного лучше для использования в часах чем традиционная сталь.

 

Откуда берётся дерево для часов

Дерево, которое используется в AA Watches, поступает в Россию официальным путём и продаётся законно. Главный партнёр AA Watches по закупкам дерева для часов — компания Вудсток, крупнейший поставщик древесины в России. С первого дня и до сих пор покупаем дерево в Вудстоке и дружим семьями, если можно так сказать. На 10-летний юбилей компании AA Watches изготовила коллекцию часов Woodstock by AA Watches для руководства и отличившихся сотрудников.

 

Как ухаживать за корпусом часов из дерева

Деревянный корпус часов AA Watches не требует специального ухода. Однако, если со временем покрытие корпуса потускнеет, это можно легко исправить. Возьмите кусочек войлока и отполируйте поверхность. Для дополнительного эффекта используйте натуральный пчелиный воск.

 

Срок службы батарейки кварцевых часов

Если использовать оригинальные элементы питания известных производителей, срок службы батарейки составляет примерно два года. Рекомендуем батарейки Renata или Casio.

 

Как лучше менять батарейку

Рекомендуем менять батарейку бесплатно в нашем фирменнном сервисе. Даже с учётом пересылки по России цена для будет примерно равна замене батарейки в стороннем сервисе, но вы будете уверены, что батарейка будет новой и качественной, а работы проведены квалифицированно, у производителя. Например, доставка из Владивостока в Москву ускоренной почтой со страховкой 2000 рублей будет стоит 250₽ в одну сторону.

 

Как заменить батарейку самостоятельно

Если вы уверены или вам неудобно отправлять часы Почтой или приезжать к нам в сервис, рекомендуем найти часовой сервис с хорошей репутацией. Также можно самостоятельно заменить батарейку. Для этого тонкой отверткой открутите винты задней крышки. Оттяните прижим батарейки в сторону и замените батарейку. Поставьте заднюю крышку на место и закрутите винты. Самостоятельная замена выполняется под вашу ответственность.

 

Отличие фотографии от оригинала

Друзья, напоминаем, что в часах AA Watches используется натуральное дерево и его поверхность всегда разная, даже близкие срезы отличаются. Фотография на сайте почти всегда отличается от оригинала, но это говорит лишь о том, что ваши часы невозможно повторить. Это является особенностью аксессуаров из дерева, за которую их на самом деле и ценят. Цвет поверхности может быть темнее или светлее, узор может быть разным в зависимости от спила. Если вы хотите узнать, как выглядят именно ваши часы, свяжитесь с нами и мы вышлем фотографию. Способы связи есть в разделе «Контакты».

 

Какая гарантия на часы AA Watches

Часы AA Watches защищены гарантией на весь срок службы при условии обслуживания в фирменном сервисе. Гарантия предоставляется на корпус, циферблат, элементы декора, переводную головку, механизм, заднюю крышку, крепление задней крышки, стекло, стрелки, кроме доказанных случаев нарушения правил эксплуатации часов. Гарантия не распространяется на батарейку, ремешок и упаковку часов. Эти элементы считаются расходными материалами.

Часы не подлежат гарантии при нарушении условий или правил эксплуатации, указанных в инструкции; наличия механических повреждений (внешних и внутренних); неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей; наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений. 

Срок ремонта может составить до 30 дней, в зависимости от сложности экспертизы и работ. Обо всех этапах экспертизы и ремонта вам сообщит менеджер. 

 

Как обратиться за обслуживанием и по гарантии

Напишите на info@aa-ww.com или позвоните по телефону +7 (495) 740-24-80, по будням с 10:00 до 19:00. Менеджер ответит на вопросы и оформит заявку. Для обращения не требуется кассовый чек или другие документы. 

Для гарантийного ремонта часы нужно привезти в сервисный центр по адресу 109382, Москва, ул. Судакова, 10, по будням с 10:00 до 19:00 и затем забрать их. Если вам неудобно приезжать лично или организовывать доставку, берём это на себя. Подберём службу с минимальным тарифом и проконсультируем. Вы оплачиваете только тариф за доставку, наша работа будет бесплатной.

 

Уведомление об использовании натуральных материалов и отказ от ответственности

Изделия AA Watches изготовлены с использованием натурального дерева, кожи, нержавеющей стали и металла, из которого изготовлены застёжки ремешков и винты крепления задней крышки часов. У некоторых людей может возникать аллергическая реакция на дерево, кожу или металл, при этом человек может не знать о своей особенности. Рекомендуется в течение первых недель ношения часов внимательно следить за состоянием кожи. В случае, если вы начинаете испытывать дискомфорт на запястье (зуд или сыпь), пожалуйста, прекратите носить часы и обратитесь к врачу. AA Watches не несёт никакой ответственности за любые повреждения, травмы или расходы, возникшие в результате использования часов из дерева.

 


Оставьте контакты, и ваш личный менеджер свяжется с вами для подтверждения