+7 (495) 740-24-80

Часы AA Watches защищены гарантией на весь срок службы при условии обслуживания в фирменном сервисе

 

Гарантия предоставляется на корпус, циферблат, элементы декора, переводную головку, механизм, заднюю крышку, крепление задней крышки, стекло, стрелки, кроме доказанных случаев нарушения правил эксплуатации часов. Гарантия не распространяется на батарейку, ремешок и упаковку часов. Эти элементы считаются расходными материалами.

Часы не подлежат гарантии при нарушении условий или правил эксплуатации, указанных в инструкции; наличия механических повреждений (внешних и внутренних); неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей; наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений. 

Срок ремонта может составить до 30 дней, в зависимости от сложности экспертизы и работ. Обо всех этапах экспертизы и ремонта вам сообщит менеджер. 

 

Как обратиться по гарантии

Напишите на info@aa-ww.com или позвоните по телефону +7 (495) 740-24-80, по будням с 10:00 до 19:00. Менеджер ответит на вопросы и оформит заявку. Для обращения не требуется кассовый чек или другие документы. 

Для гарантийного ремонта часы нужно привезти в сервисный центр по адресу 109382, Москва, ул. Судакова, 10, по будням с 10:00 до 19:00 и затем забрать их. Если вам неудобно приезжать лично или организовывать доставку, берём это на себя. Подберём службу с минимальным тарифом и проконсультируем. Вы оплачиваете только тариф за доставку, наша работа будет бесплатной.

 

Уведомление об использовании натуральных материалов и отказ от ответственности

Изделия AA Watches изготовлены с использованием натурального дерева, кожи, нержавеющей стали и металла, из которого изготовлены застёжки ремешков и винты крепления задней крышки часов. У некоторых людей может возникать аллергическая реакция на дерево, кожу или металл, при этом человек может не знать о своей особенности. Рекомендуется в течение первых недель ношения часов внимательно следить за состоянием кожи. В случае, если вы начинаете испытывать дискомфорт на запястье (зуд или сыпь), пожалуйста, прекратите носить часы и обратитесь к врачу. AA Watches не несёт никакой ответственности за любые повреждения, травмы или расходы, возникшие в результате использования часов из дерева.


Оставьте контакты, и ваш личный менеджер свяжется с вами для подтверждения